iPhone「食べログ」アプリが改悪アップデート、レビューが大荒れに
「○日までは無料」とかって最初に言っておけばこうはならなかったろうな。
まあ、今はMobileMeに名前を変えたかつての.Macでも、さんざんユーザーに無料でサービスを使わせておいて、突如何の前触れも無く有料化して、金払わないとサービス停止するっていう、アカウントを人質に取って支払いを強要するような事をやって非難囂々だったけど、その後のサービス強化とかで乗り切ったなんて事もあったし、その後の対応次第でどうにでもなるだろう。
対応を誤った時の事までは知らないが。
…最初に無料でバラ撒くビジネスモデルは、今流行りのモバゲーとかみたいに、
・無料でフル機能を使わせる
・引き続き無料で使えるんだけど、お金払えば更に便利になる機能を提供
・ユーザーが金を払う事に抵抗が無くなってきたところで、徐々に高額課金を導入
…というのがやはり良さそうやね。
実用アプリと違って、やり込み系ゲームなんかだと、そうやって引き込む事で
「今ここでやめてしまったら、これまでにつぎ込んだ時間と労力とお金が全て無駄になってしまう」
って心理状況に追い込みやすいんだけど。